environ PelletPro 24 – kompakter Pelletkessel 23,3 kW mit integrierter Hydraulik, mit oder ohne Pufferspeicher

Der environ PelletPro 24 ist ein vollautomatischer Pelletkessel der Kesselklasse 5 mit 23,3 kW Nennwärmeleistung, bei dem die Anlagentechnik nicht erst auf der Baustelle entsteht, sondern schon im Werk: Hocheffizienz-Umwälzpumpe, Membran-Ausdehnungsgefäß, Sicherheitsventil, Manometer, automatischer Entlüfter und Sicherheitstemperaturbegrenzer sind eingebaut, intern verrohrt und aufeinander abgestimmt. Was bei anderen Pelletheizungen einzeln geplant, montiert und verdrahtet werden muss, ist beim PelletPro 24 bereits erledigt. Modulierend von 6,5 bis 23,3 kW ist er die richtige Größe für größere Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser, kleinere Gewerbeeinheiten und Anlagen mit erhöhtem Wärmebedarf. Die integrierte Regelung beherrscht fünf Anlagentypen vom direkten Heizkreis bis zur Hybridanlage mit Wärmepumpe, je nach Anlagenkonfiguration ist auch ein Betrieb ohne zusätzlichen Pufferspeicher möglich, und mit nur 57 cm Tiefe passt der PelletPro 24 auch dorthin, wo andere Pelletkessel nicht hinkommen. Vom deutschen Hersteller environ aus Villingen-Schwenningen.

Mehr Wärme. Weniger Aufwand. Maximale Freiheit.

Sie bauen Ihre Anlage selbst ein oder lassen sie von einem Handwerker Ihrer Wahl montieren? Dann sind Sie beim Start trotzdem nicht auf sich allein gestellt. Wir haben einen eigenen Werkskundendienst, der deutschlandweit unterwegs ist und Ihre Anlage bei Ihnen vor Ort in Betrieb nimmt.

Unsere Techniker kennen die Anlagen aus unserem Sortiment genau. Sie prüfen, ob alles richtig angeschlossen ist, stellen die Anlage passend auf Ihr Haus und Ihre Heizung ein und zeigen Ihnen, worauf es im Alltag ankommt. So wissen Sie vom ersten Tag an, dass Ihre Heizung sauber läuft.

Auch bei der Förderung lassen wir Sie nicht allein. Unsere Energieberater prüfen, ob Ihr Vorhaben förderfähig über die BEG (KfW) ist, und begleiten Sie bei der Antragstellung. Die Energieberatung ist separat buchbar.

Die Inbetriebnahme durch unseren Werkskundendienst ist ein optionales Angebot und nicht verpflichtend.

Das ist enthalten:

• Terminvereinbarung
• Prüfung der Montage und der Anschlüsse
• Inbetriebnahme und Einregulierung
• Einweisung in Bedienung und Wartung
• Inbetriebnahmeprotokoll

Richtpreis Inbetriebnahme: ca. 700 bis 900 €. Die Anfahrt wird im Angebot separat ausgewiesen. Energieberatung auf Anfrage.

So läuft es ab:

1. Anlage bestellen: Sie bestellen Ihre Anlage wie gewohnt bei uns im Shop.
2. Inbetriebnahme oder Energieberatung anfragen: Das geht vor oder nach dem Kauf. Für die Förderung muss der Antrag in der Regel vor der Beauftragung gestellt werden, deshalb melden Sie sich dafür am besten vor dem Kauf.
3. Angebot erhalten und Termin vereinbaren: Sie bekommen von uns ein Angebot und wir stimmen den Termin direkt mit Ihnen ab.

Jetzt Inbetriebnahme oder Energieberatung anfragen

• Hydraulik ab Werk integriert: Hocheffizienz-Umwälzpumpe 25/70, 10-Liter-Ausdehnungsgefäß, Sicherheitsventil 2,5 bar, Manometer 0–4 bar, automatischer Entlüfter und Sicherheitstemperaturbegrenzer sind fertig verbaut – weniger Montagestunden, weniger Schnittstellen, weniger Fehlerquellen.
• Kesselklasse 5 nach EN 303-5: die höchste Klasse der Norm, mit 95,3 % Verbrennungswirkungsgrad und 90,3 % Kesselwirkungsgrad bei Nennleistung.
• Mit oder ohne Pufferspeicher: Dank integrierter Umwälzpumpe, fünfstufiger Modulation bis auf 6,5 kW und Regelung nach Kesselwassertemperatur ist je nach Anlagenkonfiguration auch ein Betrieb ohne zusätzlichen Pufferspeicher möglich – Pufferfühleranschluss und Pufferregelung sind trotzdem an Bord.
• Modulierender Betrieb in fünf Leistungsstufen: 6,5 bis 23,3 kW – der Kessel liefert genau die Wärme, die gerade gebraucht wird, und wechselt bei Erreichen des Sollwerts selbstständig in den Energiesparbetrieb.
• Extrem kompakt: nur 570 mm tief, rund 0,67 m² Stellfläche, wandnahe Aufstellung ab 20 mm Abstand zu nicht brennbaren Wänden.
• Massiv gebaut: Kesselkörper aus Qualitätsstahl mit 5 bzw. 6 mm Wandstärke, Brennertopf aus massivem Guss, Rohrwärmetauscher mit motorisch bewegten Turbulatoren, verchromte Förderschnecke mit Antiklemmsystem, gekapselte Wärmedämmung und glasfaserummantelte Verkabelung.
• Reinigt sich selbst: automatische Turbulatorenreinigung der Rauchgaszüge (bei jedem Start oder in einem Zeitfenster Ihrer Wahl) plus automatischer Reinigungszyklus des Brennertopfs über das Rauchgasgebläse.
• Integrierter Pelletbehälter: 120 Liter / ca. 75 kg, kapazitiver Füllstandsensor serienmäßig, Deckel für Pelletsaugsystem vorbereitet.
• TFT-Touchdisplay: acht Zeitprogramme, Sommer- und Winterbetrieb, fünf Sprachen, Diagnoseseiten, Hybridbetrieb mit Wärmepumpe per Fingertipp freigeben – optional mit externem TFT-Display außerhalb des Heizraums.
• Fünf Anlagentypen hinterlegt: direkter Heizkreis, Warmwasserbereitung, Warmwasserspeicher mit Dreiwegeventil, Pufferspeicher und Hybridanlage mit Wärmepumpe – der Fachbetrieb wählt bei der Inbetriebnahme einfach den passenden Typ.
• Sparsam im Betrieb: nur 87 W Leistungsaufnahme bei Nennleistung, 3,2 W im Stand-by, Anschluss an ganz normale 230 V.
• Dokumentierte Qualität: jeder PelletPro 24 durchläuft eine werkseitige Endprüfung mit Prüfbescheinigung, ist über die Seriennummer lückenlos rückverfolgbar und kommt mit Inbetriebnahmeprotokoll, Wartungsheft und Garantieunterlagen.
• Werkskundendienst vor Ort: environ Servicetechniker übernehmen Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz – auch nach dem Onlinekauf.

Kraft: Der PelletPro 24 wurde entwickelt, um auch unter anspruchsvollen Betriebsbedingungen zuverlässig und bedarfsgerecht Wärme bereitzustellen. Leistungsfähige Technik und optimal aufeinander abgestimmte Komponenten sorgen für einen sicheren und effizienten Heizbetrieb – in der Übergangszeit mit 6,5 kW genauso wie an einem Januarmorgen mit voller Leistung.

Präzision: Moderne Regelungstechnik überwacht und steuert Brennstoffzufuhr, Zündung, Verbrennung, Leistungsanpassung, Pumpenansteuerung und Sicherheitsüberwachung automatisch. Der hohe werkseitige Vorfertigungsgrad, klar definierte Anschlusspunkte und eine durchdachte Gerätearchitektur ermöglichen eine schnelle, strukturierte und ausführungssichere Installation.

Langlebigkeit: Eine robuste Konstruktion, hochwertige Komponenten und eine wartungsfreundliche Bauweise mit allen Reinigungs- und Inspektionsöffnungen an der Vorderseite schaffen die Grundlage für eine besonders lange Lebensdauer und dauerhaft zuverlässigen Betrieb. Effiziente Wärme. Präzise vorgefertigt. Einfach installiert. Für Jahrzehnte gebaut.

Ein Pelletkessel ist nur so gut wie die Anlage um ihn herum. Deshalb hat environ die Komponenten, die jede Installation braucht, gleich in den Kessel integriert und intern verrohrt:

• Hocheffizienz-Heizungsumwälzpumpe, Baugröße 25/70 – automatisch von der Kesselregelung angesteuert, abhängig von Kesseltemperatur, Betriebsphase und Anlagenschema
• Membran-Ausdehnungsgefäß mit 10 Litern Volumen und 1,0 bar Vordruck – nimmt die Volumenänderung des Heizungswassers auf und stabilisiert den Betriebsdruck
• Sicherheitsventil mit 2,5 bar Ansprechdruck – schützt den Kesselkreislauf vor unzulässig hohem Betriebsdruck
• Manometer mit Anzeigebereich 0–4 bar – Anlagendruck auf einen Blick
• Automatischer Entlüfter – führt Luftansammlungen selbsttätig ab
• Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) mit manueller Rückstellung
• Anschlüsse für Pufferspeicherfühler, indirekte Trinkwassererwärmung (Speicherfühler, motorisiertes Dreiwegeventil), Raumthermostat bzw. externe Wärmeanforderung, Raumtemperaturfühler, externes TFT-Display und automatisches Pellet-Befüllsystem
• Vorbereitete Freigabekontakte für den Hybridbetrieb mit einer Wärmepumpe

Für Sie heißt das: klar definierte Anschlusspunkte, weniger Bauteile, die einzeln bestellt und verrohrt werden müssen, und deutlich weniger Montagestunden auf der Rechnung. Für den Fachbetrieb heißt es: standardisierte Abläufe, planbare Montagezeiten, weniger Koordinationsaufwand und ein Kessel, der in derselben Zeit öfter fertig wird. Das integrierte Ausdehnungsgefäß sichert den Kesselkreis ab – ob es für Ihr gesamtes Anlagenvolumen und die statische Höhe Ihrer Anlage ausreicht oder ein zusätzliches Gefäß sinnvoll ist, prüft Ihr Fachbetrieb im Rahmen der Planung.

Der PelletPro 24 ist ein vollwertiger Pellet-Zentralheizungskessel – und er lässt Ihnen die Wahl, wie Sie ihn einbinden:

• Ohne zusätzlichen Pufferspeicher: Die serienmäßig integrierte Umwälzpumpe, die Modulation bis auf 6,5 kW und die Regelung nach Kesselwassertemperatur machen den Betrieb je nach Anlagenkonfiguration auch ohne zusätzlichen Pufferspeicher möglich – zum Beispiel als direkter Heizkreis an einer bestehenden Heizkörperanlage mit konstant hohem Temperaturniveau und ausreichender Wärmeabnahme, angefordert über einen Raumthermostat. Ob Ihre Anlage dafür geeignet ist, klären wir gerne vorab mit Ihnen.
• Mit Pufferspeicher: Für maximale Laufzeiten, minimale Taktung, mehrere Heizkreise, Fußbodenheizung, Solarthermie oder eine Wärmepumpe im Verbund empfiehlt environ grundsätzlich einen fachgerecht dimensionierten Pufferspeicher. Pufferfühleranschluss, einstellbare Puffer-Solltemperatur und Ausschaltverzögerung sind bereits in der Regelung hinterlegt.

Was ein Pufferspeicher dem PelletPro 24 bringt: längere und gleichmäßigere Betriebsphasen, weniger Zündvorgänge, geringerer Verschleiß der Zündeinheit, stabilere Verbrennung, geringere Emissionen in Start- und Ausbrandphasen, bessere Wärmeverteilung und mehr Flexibilität bei wechselndem Wärmebedarf. Besonders empfehlenswert ist er, wenn die Wärmeabnahme zeitweise unter der kleinsten Kesselleistung von 6,5 kW liegt, einzelne Heizkreise vollständig schließen können, mehrere Wärmeerzeuger kombiniert werden oder häufige Start- und Stoppvorgänge zu erwarten sind. Und: Ein größerer Puffer ist nicht automatisch besser – environ dimensioniert ihn nicht nach einer pauschalen Literzahl, sondern nach Ihrer Anlage. Beide Wege führen zu einer Anlage, die zu Ihrem Gebäude passt – nicht umgekehrt.

• Nennwärmeleistung 23,3 kW (20.050 kcal/h), modulierend bis 6,5 kW (5.600 kcal/h) in fünf Leistungsstufen.
• Einsatzbereich: größere Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser, kleinere Gewerbeeinheiten und Anlagen mit erhöhtem Wärmebedarf.
• Abmessungen: 1.180 × 1.220 × 570 mm (B × H × T), Leergewicht 380 kg.
• Artikelnummer: ENPP24.

Die Modellbezeichnung beschreibt die Leistungsklasse; für Planung und Dimensionierung ist die in der Typprüfung ermittelte Nennwärmeleistung von 23,3 kW maßgeblich. Welche Größe zu Ihrem Gebäude passt, entscheidet die Heizlast – nicht die Quadratmeterzahl oder die Anzahl der Wohneinheiten allein. Sie brauchen weniger Leistung? Der PelletPro 18 mit 18,2 kW ist ebenfalls bei ganz24 erhältlich. Rufen Sie uns an, wir rechnen das mit Ihnen durch.

Der Unterschied zwischen einem billigen und einem gut gebauten Kessel zeigt sich nicht im ersten, sondern im achten Winter. Deshalb ist der PelletPro 24 genau dort massiv, wo es zählt:

• Kesselkörper aus Qualitätsstahl mit 5 mm Wandstärke, in hoch belasteten Bereichen 6 mm – für mechanische Stabilität, Widerstandsfähigkeit und lange Lebensdauer. Zum Schutz während Lagerung und Stillstandszeiten ist der Kesselkörper mit einer oxidationshemmenden Beschichtung versehen.
• Brennertopf aus massivem Guss – hochbelastbar, für gleichmäßige Verbrennung, hohe Temperaturbeständigkeit und lange Standzeit. Zum Reinigen einfach entnehmbar.
• Rohrwärmetauscher mit Turbulatoren – die Turbulatoren verwirbeln das Rauchgas, verbessern die Wärmeübertragung und lösen durch ihre motorische Bewegung Ablagerungen von den Wärmetauscherflächen.
• Verchromte Förderschnecke mit Antiklemmsystem auf hochwertigen Lagerbuchsen und eigenem Getriebemotor – gleichmäßige, zuverlässige Pelletdosierung ohne regelmäßiges Nachschmieren.
• Quarz-Zündelement für besonders schnelle und sichere Zündungen mit kurzen Zündzeiten, stoßfest, temperaturbeständig bis etwa 1.000 °C und ausgelegt auf über 10.000 Zündvorgänge.
• Rauchgasgebläse mit Drehzahlerfassung – die Regelung weiß jederzeit, ob das Gebläse das tut, was es soll, und erkennt Abweichungen sofort.
• Geschützte Wärmedämmung und glasfaserummantelte interne Verkabelung – Details, die man nicht sieht, aber über Jahre spürt.
• Reinigung komplett von vorne: Brennraumtür, Aschekasten, untere und obere Reinigungs- und Inspektionsöffnung sowie die Inspektionsöffnung des Rauchgasabzugs liegen an der Gerätefront.

• Super-Touch-Bedienfeld: modernes TFT-Touchdisplay zur Bedienung, Einstellung und Überwachung sämtlicher relevanter Betriebsparameter.
• Hauptschalter EIN/AUS: zentrales Ein- und Ausschalten der Spannungsversorgung.
• Brennkammer: der thermisch hoch belastete Bereich, in dem die kontrollierte Verbrennung stattfindet.
• Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB): überwacht die Kesseltemperatur und unterbricht bei unzulässig hoher Temperatur den Brennerbetrieb; Entriegelung erst nach Beseitigung der Ursache.
• Manometer und automatischer Entlüfter: Druckkontrolle und selbsttätige Entlüftung des Kesselwassers.
• Hocheffizienzpumpe: bedarfsgerechte, energiesparende Umwälzung zwischen Kessel und Heizsystem.
• Membran-Ausdehnungsgefäß: stabilisiert den Betriebsdruck der Anlage.
• Quarz-Zündelement, Brennertopf aus Guss, Aschekasten und Verbrennungsluftzufuhr: das Herz der Verbrennung – sauber zugänglich hinter der Brennraumtür.
• Anschlussklemme für Raumthermostat / Brenneranforderung und Netzanschluss 230 V.
• Untere und obere Reinigungs- und Inspektionsöffnung: Zugang zu Wärmetauscher und Umlenkbereich zum Absaugen der Flugasche.
• Turbulatoren, Betätigungsmechanismus und Antriebsmotor: die automatische mechanische Reinigung der Wärmetauscherzüge.
• Rohrwärmetauscher: überträgt die Wärme des Rauchgases auf das Kesselwasser.
• Deckel des Pelletbehälters mit Vorbereitung für Saugsystem und Deckel-Sicherheitssensor: manuelles Befüllen oder Montage eines Pelletsaugsystems auf der vorbereiteten, perforierten Anschlussfläche; der Sensor überwacht die Schließstellung.
• Pellet-Zuführkanal und Pellet-Fördereinheit aus Schneckenmotor und verchromter Förderschnecke.
• Sicherheitsventil, Rauchgasgebläse und werkseitig vormontierte Hydraulikeinheit: platzsparend im Kessel integriert und intern verrohrt.
• Kesselkörper aus Qualitätsstahl mit 5 bzw. 6 mm Wandstärke.

Jeder PelletPro 24 durchläuft während der Fertigung festgelegte Qualitätsprüfungen und vor der Auslieferung eine dokumentierte Endkontrolle: mechanischer Aufbau und Verarbeitung, elektrische Komponenten und Verbindungen, hydraulische Komponenten und Anschlüsse, Sicherheits- und Überwachungseinrichtungen, Sensorik und Regelung, Pelletförderung, Zündfunktion, Pumpen- und Gebläsefunktion, Dichtheit, Gerätekennzeichnung und Vollständigkeit der Dokumentation. Die Freigabe zur Auslieferung erfolgt erst nach Abschluss aller Prüf- und Dokumentationsschritte – die Qualitäts- bzw. Prüfbescheinigung liegt dem Gerät bei.

Über die Seriennummer ist jedes Gerät lückenlos rückverfolgbar: von der Komponentenbereitstellung über Vormontage, Endmontage, Funktionsprüfung und Auslieferung bis zur Inbetriebnahme- und Servicehistorie. Das dauerhaft angebrachte Typenschild trägt Modell, Artikelnummer, Seriennummer, Baujahr, technische Daten, Brennstoffangabe und CE-Kennzeichnung; über den QR-Code am Gerät erreichen Sie Anleitung, Wartungsheft, Garantiedokumente, Konformitätserklärung, Datenblätter, Hydraulikschemata, Schaltpläne, Ersatzteilinformationen und Dokumentenaktualisierungen.

Ein Fingertipp auf EIN/AUS, den Rest erledigt die Regelung. Der typische Zündzyklus:

1. Das Rauchgasgebläse startet und baut den Unterdruck im Brennraum auf.
2. Sicherheits- und Fühlerzustände werden geprüft.
3. Das elektrische Quarz-Zündelement wird aktiviert.
4. Eine definierte Pelletmenge wird in den Brennertopf gefördert.
5. Die Flammenbildung beginnt, die Rauchgastemperatur steigt.
6. Die Regelung erkennt die erfolgreiche Zündung über den Rauchgastemperaturfühler.
7. Die Flamme wird stabilisiert, der Kessel wechselt in den regulären Leistungsbetrieb.
8. Die Heizungsumwälzpumpe wird entsprechend den Regelbedingungen freigegeben.

Der vollständige Zündzyklus dauert bis zu etwa 20 bis 25 Minuten. Danach arbeitet der PelletPro 24 in fünf Leistungsstufen zwischen 6,5 kW und 23,3 kW: Sie geben am Display die maximal zulässige Leistungsstufe vor, die intelligente Regelung passt die tatsächlich abgegebene Leistung automatisch an den aktuellen Wärmebedarf an. Nähert sich die Kessel- oder Speichertemperatur dem Sollwert, reduziert der Kessel seine Leistung und moduliert; ist der Sollwert erreicht, wechselt er in den Energiesparbetrieb und nach einer einstellbaren Verzögerung in den Stand-by. Sinkt die Temperatur wieder, startet er selbstständig neu – der Energiesparbetrieb ist keine Störung, sondern ein normaler Regelungszustand.

Beim Ausschalten leitet die Regelung den geregelten Abschalt- und Abkühlvorgang ein („ENDREINIGUNG“): Die Pelletzufuhr endet, das Rauchgasgebläse läuft mit erhöhter Drehzahl nach, die verbleibenden Pellets brennen kontrolliert aus, die Restwärme wird hydraulisch abgeführt, und erst wenn das Gerät ausreichend abgekühlt ist, schaltet das Gebläse ab und das Display zeigt „AUS“. Wird EIN/AUS versehentlich während der Zündung berührt, geht der Kessel in den Zustand „WARTEN AUS“, schließt den Startvorgang kontrolliert ab – und lässt sich mit einem erneuten Tipp wieder in den Regelbetrieb holen.

• Automatische elektrische Zündung: Das Quarz-Zündelement entzündet die Pellets bei jedem Start selbstständig; die Regelung überwacht die Flammenbildung über die Rauchgastemperatur.
• Automatische Brennstoffförderung: Die Förderschnecke dosiert die Pellets bedarfsgerecht aus dem Behälter über den Zuführkanal in den Brennertopf – in jeder Leistungsstufe mit eigener Fördermenge.
• Automatische Wärmetauscherreinigung: Ein Getriebemotor bewegt die Turbulatoren und löst Verbrennungsrückstände von den Wärmetauscherflächen. Aktivierungsart „ON“: Reinigung bei jedem Gerätestart. Aktivierungsart „TIME“: Reinigung nur innerhalb eines täglichen Zeitfensters mit frei wählbarer Start- und Endzeit – damit die Mechanik nicht nachts läuft. Wird das Zeitfenster längere Zeit nicht getroffen, holt die Regelung die Reinigung spätestens nach der hinterlegten Betriebszeit (werkseitig 80 Betriebsstunden) beim nächsten passenden Start nach.
• Automatischer Reinigungszyklus für den Brennertopf: In regelmäßigen Intervallen (werkseitig alle 90 Minuten) läuft das Rauchgasgebläse kurz mit erhöhter Drehzahl und entfernt lose Rückstände aus dem Brennertopf.
• Geregelter Ausbrand: Beim Ausschalten brennt der Kessel die Restpellets kontrolliert aus, führt die Rauchgase sicher ab und kühlt geregelt herunter.
• Automatischer Neustart nach Stromausfall: Ist die Unterbrechung kurz, setzt der PelletPro 24 den zuvor aktiven Betriebszustand fort. Dauert sie länger, wechselt er aus dem laufenden Verbrennungsbetrieb in „STOPP FEUER“, führt den vollständigen Abkühlvorgang aus und startet anschließend automatisch neu, sofern weiterhin eine Wärmeanforderung vorliegt. Ihre Zeitprogramme bleiben dank Uhrenbatterie (CR2032) erhalten.
• Pelletreserve-Überwachung: Der kapazitive Füllstandsensor meldet rechtzeitig, wenn Pellets nachgefüllt werden müssen – oder startet automatisch das angeschlossene Pelletsaugsystem, wahlweise sensorgesteuert („SENS“) oder zu ein bis zwei festen Uhrzeiten am Tag („TIME“), damit die Fördergeräusche nicht stören.
• Wiedereinschaltsperre: Nach dem Abschalten wartet die Regelung eine werkseitig hinterlegte Zeit, bevor ein neuer Start erfolgt – gegen unnötiges Takten.
• Serviceintervall-Anzeige: Nach der hinterlegten Betriebszeit (werkseitig 3.410 Betriebsstunden) fordert die Regelung die Fachwartung an.
• Fehlerspeicher und Diagnose: Störungen werden mit Fehlercode protokolliert, Betriebsstunden und Zündzyklen dokumentiert – der Service liest alles aus und findet die Ursache schneller.
• Akustisches Alarmsignal: zuschaltbar; Alarmmeldungen bleiben in jedem Fall im Klartext auf dem Display sichtbar.

Was Sie selbst übernehmen, ist überschaubar: Brennertopf, Brennraum und Aschekasten spätestens alle 10 Betriebstage oder nach 20 Zündzyklen reinigen, den Pelletbehälter mindestens alle 30 Tage kontrollieren, einmal im Jahr die Fachwartung. Die erweiterte Reinigung der inneren Rauchgaswege alle 90 Betriebstage übernimmt Ihr Fachbetrieb oder Sie selbst nach ausdrücklicher Einweisung.

Das TFT-Touchdisplay ist die Kommandozentrale des PelletPro 24. Die Hauptanzeige zeigt auf einen Blick: Datum und Uhrzeit, Betriebszustand (Startphase, Heizbetrieb, Modulation, Endreinigung, Stand-by oder Alarm), die eingestellte Leistungsstufe als weiße Umrandung und die aktuell abgerufene Leistung als weiße Füllung – so sehen Sie sofort, ob der Kessel mit voller Leistung arbeitet oder bereits moduliert. Dazu Raumtemperatur, Kesselwassertemperatur und Speichertemperatur jeweils als Ist- und Sollwert sowie Symbole für aktives Zeitprogramm, Speicheranforderung, Wärmepumpe in Betrieb, Warmwasseranforderung und Heizanforderung. Sollwerte ändern Sie direkt durch Antippen des jeweiligen Feldes und mit „+“ und „–“; „SET“ öffnet Untermenüs, der Zurück-Pfeil führt zur vorherigen Ansicht. Funktionen, die Ihre Anlage nicht braucht, werden ausgeblendet oder mit einem Schloss-Symbol gekennzeichnet – nichts lenkt ab.

Hauptmenü

• Anlagenbetriebsart: „ACS“ – ausschließlich Warmwasserbetrieb (Sommerbetrieb) oder „ACS/RSC“ – Heiz- und Warmwasserbetrieb (Winterbetrieb), umgeschaltet mit einem Fingertipp.
• Wärmepumpenbetrieb: Bei Hybridanlagen entscheiden Sie im Menü, ob die angeschlossene Wärmepumpe eine Betriebsfreigabe erhält (ON) oder der PelletPro 24 allein heizt (OFF).
• Zeitprogramme: zwei unabhängige Tagesprogramme, vier Wochenprogramme mit frei wählbaren Wochentagen und zwei Wochenendprogramme für Samstag und Sonntag – zentral aktivierbar, jedes Programm einzeln zuschaltbar. Ihr Kessel heizt, wann Sie es wollen.

Allgemeine Einstellungen

• Datum und Uhrzeit – Grundlage für die Zeitprogramme.
• Akustisches Alarmsignal ein- oder ausschalten.
• Sprache: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch und Spanisch – gilt für Menüs, Betriebszustände und Alarmmeldungen.
• Betriebszustand und Diagnosewerte: Zustände aller angeschlossenen Komponenten und Sensoren auf mehreren Bildschirmseiten.
• Erstbefüllung der Förderschnecke: mit START/STOP, maximal 180 Sekunden – nötig bei der ersten Inbetriebnahme oder wenn der Behälter einmal leergelaufen ist.
• Pelletreserve und automatische Pelletzuführung: Füllstandsensor (kapazitiv serienmäßig), Aktivierungsart des Saugsystems (SENS/TIME) und bis zu zwei Aktivierungszeiten.
• Automatische Wärmetauscherreinigung: Aktivierungsart (ON/TIME), Start- und Endzeit des Reinigungsfensters.

Sollwerte direkt auf der Hauptanzeige

• Leistung: maximale Leistungsstufe 1 bis 5.
• Raumtemperatur: mit optionalem Raumtemperaturfühler direkt am Kessel einstellbar; bei Erreichen wechselt der Kessel in den Energiesparbetrieb.
• Kesselwassertemperatur: bis zu welcher Temperatur das Kesselwasser erwärmt wird.
• Warmwasserspeicher: Solltemperatur des angeschlossenen Warmwasserspeichers.
• Pufferspeicher: Solltemperatur des Pufferspeichers; bei Hybridanlagen mit getrennten Sollwerten für Warmwasser (bis 55 °C) und Heizung (bis 75 °C).

Installateurmenü – codegeschützt

Pelletkorrektur (Feinabstimmung der Brennstoffmenge in Stufen von rund 2 %, –4 bis +4), Rauchgasgebläsekorrektur (Verbrennungsluft in Stufen von rund 3 %, –4 bis +4), Anlagentyp, Heizsystemtemperatur und Aktivierung des Raumtemperaturfühlers bleiben dem Fachmann vorbehalten – Ihre Einstellungen bleiben sicher, und sicherheitsrelevante Werkseinstellungen wie Temperaturgrenzen, Pelletfördermengen und Gebläsedrehzahlen können nur von environ oder autorisierten Servicepartnern verändert werden. Eine Tastensperre lässt sich zusätzlich aktivieren.

Optional erweiterbar

Externes TFT-Display für die Bedienung außerhalb des Heizraums, Raumtemperaturfühler (NTC 10 kΩ), Raumthermostat mit potentialfreiem Kontakt und Erweiterungsplatine für zusätzliche Anlagenfunktionen.

Der PelletPro 24 wird bei der Inbetriebnahme über das Installateurmenü auf Ihre Anlage konfiguriert. Der gewählte Anlagentyp bestimmt, welche Fühler ausgewertet, welche Pumpen und Ventile angesteuert und welche Sollwerte auf der Hauptanzeige erscheinen:

• Direkter Heizkreis nach Kesselwassertemperatur mit Freigabe über Raumthermostat oder Raumfühler – ideal für bestehende Heizkörperanlagen.
• Warmwasserbereitung mit Anforderung über Durchflussschalter – die Regelung erkennt die Zapfung und stellt die Warmwasserleistung bereit.
• Warmwasserspeicher über ein motorisiertes Dreiwegeventil (230 V) mit Speicherfühler – erst wird der Warmwasserspeicher auf Temperatur gebracht, dann schaltet das Ventil auf den Heizbetrieb um; Betriebsart wahlweise nur Warmwasser oder Heizen plus Warmwasser.
• Pufferspeicher mit Pufferfühler, einstellbarer Puffer-Solltemperatur, Hysterese und Ausschaltverzögerung.
• Hybridanlage mit Wärmepumpe: Pelletkessel und Wärmepumpe arbeiten über definierte Freigabekontakte zusammen – Betriebsfreigabe des Pelletkessels durch die Wärmepumpe, Warmwasserfreigabe zur Wärmepumpe, Zwangs- bzw. Notbetrieb der Wärmepumpe durch den Pelletkessel – mit getrennten Puffer-Sollwerten für Warmwasser (bis 55 °C) und Heizung (bis 75 °C) und einer eigenen Heizkreispumpen-Freigabe. Sie können mit dem PelletPro 24 starten und die Wärmepumpe später ergänzen – oder umgekehrt.

Hydraulikschemata ab Werk

• H01 – Pelletkessel mit Pufferspeicher: Ein- und Zweifamilienhäuser, zentrales Wärmeverteilsystem, Neu- und Bestandsanlagen. Klare hydraulische Trennung, weniger Start- und Stoppvorgänge, gleichmäßiger Kesselbetrieb.
• H02 – Pelletkessel mit Pufferspeicher und Brauchwasserspeicher: Wohngebäude mit zentraler Warmwasserbereitung und erhöhtem Warmwasserbedarf; Speicherladung entsprechend der festgelegten Priorisierung.
• H03 – Pelletkessel mit Pufferspeicher und Frischwasserstation: environ Systemempfehlung mit der Frischwasserstation FreshWell e² Smart – hygienische Warmwasserbereitung im Durchflussprinzip mit geringer Trinkwasserbevorratung.
• H04 – Pelletkessel mit Wärmepumpe: bivalente Hybridlösung für Modernisierungen und Anlagen mit mehreren Energiequellen – optimierter Betrieb abhängig von Außentemperatur und Wärmebedarf, Einbindung regenerativer Stromerzeugung möglich.
• H05 – Pelletkessel mit mehreren Heizkreisen: Heizkörperkreis, Fußbodenheizung, gemischte und ungemischte Heizkreise, Brauchwasserspeicher und Frischwasserstation an einem Kessel.

Dazu zwei ausgearbeitete Systembeispiele im Handbuch: PelletPro mit Pufferspeicher, witterungsgeführtem gemischtem Heizkörperkreis und Frischwasserstation – sowie PelletPro mit Pufferspeicher, gemischtem Fußbodenheizkreis, FIMA 8 zur Ansteuerung der einzelnen Stellantriebe und Frischwasserstation.

Der bevorzugte Aufbau lautet: PelletPro 24 → Rücklaufanhebung → Pufferspeicher → gemischte, witterungsgeführte Heizkreise. Die integrierte Heizungsumwälzpumpe übernimmt den Wärmetransport vom Kessel zum Pufferspeicher; die Verteilung zu den Verbrauchern erfolgt über separat geregelte Heizkreise mit eigener Heizkreispumpe, motorisch betätigtem Mischer, Vorlauftemperaturfühler, Außentemperaturfühler und witterungsgeführter Regelung. Die Regelung ermittelt aus Außentemperatur und Heizkennlinie, welche Vorlauftemperatur das Gebäude gerade braucht – bei Kälte höher, in der Übergangszeit automatisch abgesenkt. Das bringt gleichmäßige Raumtemperaturen, geringere Wärmeverluste, längere und ruhigere Kessellaufzeiten, weniger Start- und Stoppvorgänge, geringeren Pelletverbrauch und kürzere Pumpenlaufzeiten.

• Heizkörperanlagen: Auch ältere Heizkörper, die hohe Vorlauftemperaturen brauchen, werden als gemischter, witterungsgeführter Heizkreis empfohlen – der Mischer stellt bei sehr niedrigen Außentemperaturen die hohe Vorlauftemperatur bereit und senkt sie in der Übergangszeit ab.
• Fußboden-, Wand- und Flächenheizungen: grundsätzlich über einen gemischten Heizkreis mit eigener Pumpe, witterungsgeführter Regelung, Vorlauffühler, unabhängiger Maximaltemperaturbegrenzung und Sicherheitseinrichtung gegen zu hohe Vorlauftemperaturen.
• Mehrere Temperaturniveaus: Heizkörper und Fußbodenheizung, Wohn- und Gewerbebereiche, Haupt- und Nebengebäude oder Heizkreise mit unterschiedlichen Nutzungszeiten – für jedes Temperaturniveau ein eigener Heizkreis mit eigener Heizkennlinie.
• Direkter Heizkreis: dank integrierter Umwälzpumpe unter geeigneten hydraulischen Voraussetzungen möglich – etwa bei bestehenden Hochtemperatur-Heizkörperanlagen, Speicherladekreisen oder Anlagen mit übergeordnet geregelter Vorlauftemperatur.
• Hydraulischer Abgleich aller Heizkreise und Wärmeabnehmer – für gleichmäßige Wärmeverteilung, passende Pumpenleistung, geringe Strömungsgeräusche und stabile Rücklauftemperaturen.
• Systemtrennung: bei älteren Anlagen, nicht diffusionsdichten Flächenheizungen oder erhöhtem Sauerstoff- und Schmutzeintrag prüft der Fachbetrieb, ob eine hydraulische Trennung zum Schutz vor Korrosion, Verschlammung und Magnetit sinnvoll ist.

Die Trinkwassererwärmung erfolgt beim PelletPro 24 indirekt über einen Trinkwarmwasserspeicher, eine Frischwasserstation oder einen Kombi- bzw. Hygienespeicher – Trinkwasser wird nie direkt durch den Kessel geführt. Der Speicherfühler übernimmt Speichertemperatur, Anforderung und Beendigung der Speicherladung sowie die festgelegte Warmwasserpriorität; das motorisierte Dreiwegeventil schaltet zwischen Speicherladung und Heizbetrieb um. Für hygienisch anspruchsvolle Anlagen empfiehlt environ eine fachgerecht dimensionierte Frischwasserstation: Trinkwasser wird im Durchflussprinzip erwärmt, das bevorratete Warmwasservolumen bleibt klein, die Zapfleistung hoch. Zapfleistung, Speichergröße, Zirkulation und Verbrühungsschutz plant Ihr Fachbetrieb mit Ihnen.

Der PelletPro 24 lässt sich mit weiteren Wärmeerzeugern und Energiesystemen kombinieren: Wärmepumpe, Solarthermieanlage, weiterer Biomassekessel oder ein zulässiger Spitzenlast- bzw. Ersatzwärmeerzeuger auf der hydraulischen Seite; Photovoltaikanlage, Batteriespeicher, Energiemanagementsystem und elektrische Zusatzheizung im Speicher auf der elektrischen Seite. Bei der Hybridanlage mit Wärmepumpe arbeiten beide Wärmeerzeuger über potentialfreie Freigabekontakte zusammen; die Regelung kann die Wärmepumpe bei für sie günstiger Außentemperatur bevorzugen und den Pelletkessel dann einsetzen, wenn es wirklich kalt wird. Eine übergeordnete Systemregelung koordiniert auf Wunsch Wärmeerzeuger, Pufferspeicher, Heizkreise und Trinkwassererwärmung als ganzheitliches environ Energiekonzept.

• Nur 570 mm tief, 1.220 mm hoch, 1.180 mm breit – passt in niedrige Kellerräume, schmale Heizräume und mit seiner Tiefe durch gängige Türöffnungen.
• Wandnahe Aufstellung: zu nicht brennbaren Wänden rückseitig ab 20 mm und seitlich ab 100 mm; zu brennbaren Materialien seitlich und rückseitig 200 mm, oberhalb 500 mm. Vorne bleibt 1 m Arbeitsfläche für Bedienung und Reinigung; für Wartung und Service empfiehlt environ seitlich und oben jeweils 500 mm.
• Vor- und Rücklauf ¾ Zoll Außengewinde oben am Kessel.
• Zwei Rauchgasabgänge Ø 100 mm (oben und unten) – flexibel an Ihre Schornsteinsituation anpassbar.
• Vorrüstung für externe Verbrennungsluft hinten oder seitlich, Ø 60 mm.
• 230 V / 50 Hz – kein Drehstrom nötig; maximal 430 W, und das nur kurz während der Zündung.
• Große Einfüllöffnung 400 × 290 mm – Pellets bequem aus dem Sack nachfüllen.
• Betriebsgewicht: ca. 507 kg inklusive Wasserinhalt und vollem Pelletbehälter – die Aufstellfläche muss eben, waagerecht, tragfähig, formstabil und nicht brennbar bzw. entsprechend geschützt sein.

Der Aufstellraum muss trocken und dauerhaft frostfrei sein, ausreichend belüftet, mit gesicherter Verbrennungsluftversorgung (bei Zufuhr über eine Außenluftöffnung ein dauerhaft freier Querschnitt von mindestens 80 cm²) und gefahrlos zugänglich. Nicht zulässig sind Schlaf- und Badezimmer, Flucht- und Rettungswege, explosionsgefährdete oder stark feuchte Räume und Räume mit aggressiven Dämpfen. In luftdichten Gebäuden, Passivhäusern und bei kontrollierter Wohnraumlüftung, Dunstabzugshauben oder Abluftanlagen plant der Fachbetrieb die Verbrennungsluftführung gesondert – zum Beispiel über den externen Verbrennungsluftanschluss. Aufstellung und Abgasführung stimmen Sie vorab mit dem zuständigen Bezirksschornsteinfeger ab.

Das integrierte Rauchgasgebläse unterstützt die Verbrennung – den natürlichen Schornsteinzug und eine fachgerechte Auslegung ersetzt es nicht. Die Abgasanlage muss für feste Brennstoffe und automatisch beschickte Pelletkessel geeignet, temperaturbeständig, feuchteunempfindlich, kondensat- und korrosionsbeständig, rußbrandbeständig und dauerhaft dicht sein; die Eignung wird durch eine Berechnung nach DIN EN 13384-1 für Nenn- und Teillast nachgewiesen. Die maßgeblichen Abgaswerte des PelletPro 24:

Für die Rauchgas-Verbindungsleitung gilt: zunächst mindestens 0,5 m senkrecht ab Geräteanschluss, waagerechte Abschnitte insgesamt höchstens 2,0 m und mit mehr als 5 % Steigung zum Schornstein, erster Leitungsabschnitt in 100 mm, weiterer Anschluss zum Schornstein gemäß Anlagenplanung in 120 mm, höchstens vier Richtungsänderungen, Revisions- bzw. T-Stücke mit dicht schließenden Reinigungsöffnungen am Geräteanschluss und an Umlenkstellen, Dichtungen für mindestens 250 °C, keine Aluminium- oder Faserzementrohre, keine Drossel- oder Absperrklappen ohne Freigabe, gasdicht, eigenständig abgestützt und gedämmt oder doppelwandig gegen Kondensat. Wegen der niedrigen Abgastemperaturen ist Kondensat einzuplanen und frostfrei abzuleiten. Ein Anschluss an einen mehrfach belegten Schornstein ist nur mit rechnerischem Eignungsnachweis und Freigabe des Bezirksschornsteinfegers zulässig. Passende Rauchrohre und Schornsteinzubehör finden Sie bei uns im Shop.

Ein Kessel, dem Sie den Rücken zudrehen können. Der PelletPro 24 überwacht Kesseltemperatur, Rauchgastemperatur, Zündvorgang, Verbrennungszustand, Gebläsefunktion, Fühlerstatus und Betriebsphasen kontinuierlich – und greift bei jeder definierten Abweichung ein: Leistung anpassen, kontrolliert abschalten oder den Betrieb sperren, immer mit Klartextmeldung im Display.

• Zwei getrennte Temperatur-Sicherheitsstufen: Erreicht die Kesselwassertemperatur 85 °C, schaltet die elektronische Regelung den Brenner ab; steigt die Temperatur trotzdem, unterbricht der mechanische Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) die Pelletzufuhr und verriegelt den Kessel. Zum Rücksetzen wird die schwarze Schutzkappe abgeschraubt und die Rückstelltaste gedrückt – erst nach Abkühlung und Klärung der Ursache.
• Pumpenschutz: Bei erhöhter Kesseltemperatur schaltet die Regelung die Umwälzpumpe unabhängig von der Wärmeanforderung ein, um überschüssige Wärme abzuführen.
• Sicherheitsventil 2,5 bar gegen unzulässigen Betriebsdruck, mit fachgerecht ausgeführter Abblaseleitung.
• Flammen- und Verbrennungsüberwachung über den Rauchgastemperaturfühler – bleibt die Flamme aus oder bricht die Verbrennung ab, stoppt die Brennstoffzufuhr.
• Rauchgasdruckwächter: Fehlt der Unterdruck im Brennraum, wird abgeschaltet.
• Mikroschalter an Brennraumtür und Pelletbehälterdeckel: kein Betrieb bei geöffneter Tür oder offenem Deckel.
• Gebläseüberwachung mit Drehzahlerfassung – Soll-/Ist-Abweichungen werden erkannt.
• Zwei geräteinterne Sicherungen 4 A / 250 V.
• Geregelter Ausbrand auch bei Störabschaltung: Jeder sicherheitsrelevante Alarm führt zur kontrollierten Abschaltung, nie zum abrupten Stopp.

Alarmmeldungen im Klartext

Alarme werden durch längeres Drücken der EIN/AUS-Schaltfläche quittiert – erst nach Feststellung und Beseitigung der Ursache. Tipp aus dem Handbuch: Fotografieren Sie die Displaymeldung vor dem Zurücksetzen, das beschleunigt jede spätere Diagnose.

• Verbrennungswirkungsgrad 95,3 % und Kesselwirkungsgrad 90,3 % bei Nennleistung, 93,3 % bzw. 87,9 % bei reduzierter Leistung – Kesselklasse 5 nach EN 303-5.
• Niedrige Abgastemperatur von 95,7 °C bei Nennleistung – die Wärme geht ins Heizungswasser, nicht in den Schornstein.
• CO-Gehalt bei Nennleistung von nur 0,004 %, bezogen auf 10 % O₂.
• Bedarfsgerechte Modulation in fünf Leistungsstufen zwischen 6,5 kW und 23,3 kW mit Energiesparbetrieb und automatischem Neustart – ohne unnötiges Takten.
• Geringer Stromverbrauch: 87 W bei Nennleistung, 54 W bei reduzierter Leistung, 3,2 W im Stand-by – 430 W nur kurz während der Zündung.
• Weniger Reinigungsaufwand durch Guss-Brennertopf, automatische Turbulatorenreinigung und Brennertopf-Reinigungszyklus – saubere Wärmetauscherflächen halten den Wirkungsgrad dauerhaft hoch.

Leiser Betrieb

Die Werte wurden bei 33 dB(A) Umgebungsgeräusch unter internen Messbedingungen ermittelt und dienen der Orientierung. Für möglichst wenig Körperschall stellen Sie den Kessel auf eine tragfähige, ebene, schwingungsarme Fläche und schließen Rohrleitungen und Abgasverbindung spannungsfrei an. Knack- und Dehnungsgeräusche beim Aufheizen und Abkühlen sowie die Mechanik der Turbulatorenreinigung in der Startphase sind normal – und bei halbvollem Pelletbehälter sind die Fördergeräusche leiser als bei fast leerem.

• Netzanschluss: 230 V AC / 50 Hz, eigener abgesicherter Stromkreis, Leitungsschutzschalter B10 A, Fehlerstromschutzschalter ≤ 30 mA, Schutzleiter erforderlich, zweipolige Netztrenneinrichtung oder jederzeit zugängliche Schutzkontaktsteckdose. Keine Mehrfachsteckdosen, Verlängerungen oder schaltbaren Steckdosen.
• Regelung: Steuerplatine mit TFT-Hauptdisplay, Uhrenbatterie CR2032 für Uhr und Zeitprogramme, optionale Erweiterungsplatine.
• Fühler: Rauchgasfühler (Thermoelement Typ K), Kesselwasserfühler (NTC 10 kΩ), Puffer- bzw. Speicherfühler mittig/oben und optional unten (NTC 10 kΩ), Raumtemperaturfühler (NTC 10 kΩ, optional), Pelletfüllstandsensor (kapazitiv).
• Eingänge: Raumthermostat / Heizfreigabe (potentialfrei), Pufferspeicherfühler, Brauchwarmwasseranforderung über Strömungsschalter (potentialfrei), Betriebsfreigabe durch die Wärmepumpe (230 V).
• Ausgänge: motorisiertes Dreiwegeventil (230 V), Freigabe Heizkreis-Umwälzpumpe (230 V), Warmwasserfreigabe zur Wärmepumpe (potentialfrei), Zwangs-/Notbetrieb zur Wärmepumpe (potentialfrei), Freigabe der Pellet-Vakuumförderung (potentialfrei), externes TFT-Display, externes Wärmepumpendisplay.
• Stromausfall: kurze Unterbrechungen werden überbrückt, längere führen zu Ausbrand, Abkühlung und automatischem Neustart bei Wärmeanforderung. Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung ist möglich, wenn sie für 430 W inklusive Zündzyklus ausgelegt ist.
• Überspannungsschutz: environ empfiehlt einen fachgerecht geplanten Überspannungsschutz für die gesamte Heizungsanlage – besonders bei Gebäuden mit Blitzschutz, Photovoltaik, Hybridanlagen oder exponierter Lage.

Der PelletPro 24 verbrennt naturbelassene Holzpellets nach EN ISO 17225-2, Qualitätsklasse A1, Ø 6 mm, Länge max. 35 mm – trocken, sauber und vorzugsweise aus zertifizierter Herstellung. Eine gleichbleibend hohe Pelletqualität unterstützt zuverlässige Zündung, gleichmäßige Verbrennung, störungsarme Förderung, geringe Aschebildung und längere Reinigungsintervalle. Kohle, Koks, Scheitholz, Hackschnitzel, Sägemehl, behandelte Hölzer, Papier, Abfälle, Flüssigbrennstoffe oder Zündbeschleuniger gehören nicht in den Kessel. Lagern Sie Pellets trocken; feuchte, aufgequollene oder stark zerbrochene Pellets nicht verwenden. Ein Tipp aus dem Handbuch: Pelletbehälter möglichst mindestens zur Hälfte gefüllt halten – der Brennstoff dämpft die Fördergeräusche.

Der PelletPro 24 wird mit Heizungswasser nach VDI 2035 Blatt 1 befüllt und betrieben; Härte, Leitfähigkeit, pH-Wert und Anlagenvolumen dokumentiert der Fachbetrieb im Inbetriebnahmeprotokoll. Empfohlener Betriebsdruck bei kalter Anlage: 1,5 bar, maximal zulässig 2,5 bar. Vor dem Anschluss wird die Anlage gespült; environ empfiehlt Schmutzfänger, Magnetit- bzw. Schlammabscheider im Rücklauf und geeignete Luftabscheider – besonders bei bestehenden Anlagen. Frost- und Korrosionsschutzmittel nur, wenn ihre Verträglichkeit mit allen Komponenten nachgewiesen ist. Das integrierte 10-Liter-Ausdehnungsgefäß wird bei der Planung auf das gesamte Anlagenvolumen und die statische Höhe geprüft; je nach Anlage kann ein zusätzliches externes Gefäß erforderlich sein.

Das übernehmen Sie

Dafür brauchen Sie: hitzebeständige Schutzhandschuhe, Schutzbrille, Staubschutzmaske, Reinigungsbürste, nicht beschädigenden Schaber, einen Aschesauger mit Feinstaubfilter (kein Haushaltsstaubsauger) und einen verschließbaren, nicht brennbaren Aschebehälter. Immer erst über die Regelung ausschalten, Nachlauf abwarten, abkühlen lassen und Netzspannung trennen. Niemals mit Wasser oder Flüssigkeiten reinigen.

Das übernimmt der Fachbetrieb

Alle Arbeiten werden im mitgelieferten PelletPro-Wartungsheft dokumentiert – mit Datum, Betriebsstunden, Zündzyklen, Messwerten, Einstellungen und ausgetauschten Teilen. Das erleichtert die technische Beurteilung, die Ersatzteilversorgung und die Bearbeitung von Garantiefällen. Die angegebenen Intervalle sind Höchstintervalle; die Hinweise im Display und der tatsächliche Verschmutzungsgrad haben Vorrang.

Die Erstinbetriebnahme erfolgt durch einen qualifizierten Fachbetrieb oder einen von environ autorisierten Servicepartner – auf Wunsch durch den environ Werkskundendienst, auch nach dem Onlinekauf. Dabei werden Aufstellung, Schornstein, Verbrennungsluft, Hydraulik und Elektrik kontrolliert, die Anlage befüllt und entlüftet, der Betriebsdruck eingestellt, der Pelletbehälter befüllt, die Förderschnecke vorgefüllt, das Anlagenschema gewählt, die erste automatische Zündung überwacht, Verbrennung und Förderdruck gemessen, Rücklaufanhebung (mindestens 55 °C) und Wärmeabnahme geprüft, alle Sicherheitsfunktionen getestet, der Abschalt- und Abkühlvorgang kontrolliert und sämtliche Werte im Inbetriebnahme- und Übergabeprotokoll dokumentiert.

Anschließend werden Sie eingewiesen: Ein- und Ausschalten, Bedeutung der Displayanzeigen, Betriebsarten, Betreiberparameter, Befüllen des Pelletbehälters, Pelletqualität, Kontrolle des Betriebsdrucks, Betreiberreinigung, Ascheentsorgung, Intervalle, Warn- und Störmeldungen, Verhalten bei fehlgeschlagener Zündung, Rauchgasaustritt und Stromausfall, Sicherheitseinrichtungen und die Kontaktdaten Ihres Servicepartners. Sie erhalten Anleitung, Inbetriebnahmeprotokoll, Wartungsheft, Garantieunterlagen, technische Anlagenunterlagen und Schornstein- bzw. Abnahmeunterlagen. Ein leichter Geruch nach Lack in den ersten Betriebsstunden ist normal – lüften Sie den Aufstellraum in dieser Zeit ausreichend.

Ein Pelletkessel aus dem Onlineshop, aber ohne Service vor Ort? Nicht bei environ. Der environ Werkskundendienst ist in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz im Einsatz und übernimmt für Ihren PelletPro 24 alles, was in Fachhände gehört:

• Erstinbetriebnahme mit Prüfung von Hydraulik, Elektrik, Förderdruck und Verbrennung, Parametrierung auf Ihre Anlage und dokumentiertem Inbetriebnahme- und Übergabeprotokoll.
• Einweisung in Bedienung, Reinigung und Verhalten bei Störungen – direkt am Gerät, mit Ihnen zusammen.
• Jährliche Fachwartung nach Wartungsplan: Reinigung, Verbrennungsmessung, Prüfung aller Sicherheitseinrichtungen, Hydraulik und Elektrik, Eintrag ins Wartungsheft – damit sind auch die Wartungsvoraussetzungen der Anschlussgarantie erfüllt.
• Erweiterte Reinigung der inneren Rauchgas- und Wärmetauscherbereiche, wenn Sie diese Arbeit nicht selbst übernehmen möchten.
• Störungsdiagnose und Instandsetzung mit Originalersatzteilen – der Fehlerspeicher des PelletPro 24 verkürzt die Fehlersuche.
• Service aus einer Hand: Der Techniker kennt nicht nur den Kessel, sondern das gesamte environ System – Rücklaufanhebung, Pufferspeicher, Pumpengruppen, Frischwasserstation und Pelletsaugsystem.

Termine vereinbaren Sie telefonisch unter +49 7705 9769690 oder über unser Serviceangebot. Ob Selbstbauer oder Fachbetrieb: Sie entscheiden, welche Leistungen Sie buchen.

Sie planen und montieren gerne selbst? Dann werden Sie den PelletPro 24 mögen: hoher Vorfertigungsgrad, klar bezeichnete Anschlüsse, mitgelieferter Schaltplan mit Klemmenbelegung, fünf fertige Hydraulikschemata und eine Anleitung, die nichts offen lässt – von der Einbringung über die Rauchgasführung bis zur Parametrierung. Für die elektrische Einbindung, die Abnahme durch den Bezirksschornsteinfeger und die Erstinbetriebnahme holen Sie sich einen Fachbetrieb dazu – oder buchen die Inbetriebnahme direkt bei environ: Unser Werkskundendienst kommt in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz zu Ihnen – auch nach dem Onlinekauf.

Sie sind Fachbetrieb? Dann bringt Ihnen die serielle Vorfertigung standardisierte Montageabläufe, planbare Zeiten, weniger Koordinationsaufwand, weniger Nacharbeit und mehr Kalkulationssicherheit – und damit mehr fertige Anlagen pro Saison. Die stapelbare Transportverpackung spart Platz im Lager und auf dem Fahrzeug. Händler- und Handwerkerkonditionen erhalten Sie auf Anfrage.

Telefonische Fachberatung unter +49 7705 9769690: Wir prüfen mit Ihnen Heizlast, Hydraulik, Pufferspeicher, Warmwasser und Schornstein und stellen Ihnen auf Wunsch das komplette Paket zusammen – PelletPro 24, Rücklaufanhebung, Pumpengruppen, Pufferspeicher, Frischwasserstation und Pelletsaugsystem aus einer Hand. Den PelletPro 24 gibt es bei ganz24 auch als fertig zusammengestelltes Komplettset – vom Fachmann konfiguriert.

Der PelletPro 24 wird werkseitig geprüft, transportsicher verpackt und aufrecht auf Palette geliefert. Prüfen Sie die Lieferung direkt bei der Anlieferung auf Verpackungszustand, aufrechte Position, sichtbare Schäden, Vollständigkeit, Typenschild und Übereinstimmung mit den Lieferpapieren – Transportschäden auf dem Frachtbrief vermerken, vom Fahrer bestätigen lassen, fotografieren und melden. Planen Sie den Transportweg vor der Anlieferung: Türbreiten und Durchgangshöhen, Treppen, Schwellen, Kurven, Tragfähigkeit von Böden und Aufzügen, Hubwagen oder Gabelstapler mit ausreichender Tragfähigkeit für 380 kg. Der Kessel wird ausschließlich über die Palette aufgenommen, nie an Anschlüssen, Türen, Griffen, Verkleidung oder Pelletbehälter, und bis zur Aufstellung trocken, frostfrei und aufrecht gelagert. Nach einem Transport bei niedrigen Temperaturen lässt man das Gerät vor dem elektrischen Anschluss die Raumtemperatur annehmen.

Als Biomasseheizung kann der PelletPro 24 je nach Anlagenkonzept im Rahmen der Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) über die KfW gefördert werden. Wir unterstützen Sie bei der Förderprüfung und der Antragstellung; die dafür erforderliche Energieberatung ist separat buchbar. Eine erste Orientierung gibt unser Förderrechner.

• Kesselklasse 5 nach EN 303-5:2012 und EN 303-5:2021+A1:2022 – der zentralen Produkt- und Prüfnorm für Festbrennstoffkessel bis 500 kW.
• CE-Kennzeichnung und modellbezogene EU-Konformitätserklärung für den PelletPro 24, vollständig in der Anleitung abgedruckt.
• Berücksichtigte europäische Rechtsvorschriften: Maschinenrichtlinie 2006/42/EG, Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU, EMV-Richtlinie 2014/30/EU, RoHS-Richtlinie 2011/65/EU, Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG, Ökodesign-Verordnung für Festbrennstoffkessel (EU) 2015/1189 und Energiekennzeichnung (EU) 2015/1187.
• Planung und Betrieb nach DIN EN 12828 (Warmwasser-Heizungsanlagen), VDI 2035 (Heizungswasser) und EN ISO 17225-2 (Holzpellets); in Deutschland zusätzlich 1. BImSchV, Landesbauordnung, Feuerungsverordnung und die Vorgaben des Bezirksschornsteinfegers.
• Nachweise: Typprüfbericht, Leistungs- und Wirkungsgradprüfung, Emissionsmessung, Ökodesign-Produktdatenblatt, Energieetikett, Herstellererklärung.

Der PelletPro 24 ist reparaturfreundlich aufgebaut, mit langfristiger Ersatzteilversorgung und Originalersatzteilen, die Sicherheit, Funktion, Kompatibilität und Garantiebedingungen erhalten. Einer natürlichen Abnutzung unterliegen konstruktionsbedingt Dichtungen, Zündelemente, Brennerschalen und Brennerroste, Sicherungen und bewegliche Komponenten der Pelletförderung – Sensoren gelten nicht pauschal als Verschleißteile. Reparatur und fachgerechte Instandsetzung haben bei environ Vorrang vor vorzeitigem Austausch; am Ende der Nutzungsdauer lassen sich Stahl, Guss, Edelstahl, Kupfer, Aluminium, Messing, Kunststoffe, Dämmstoffe, Glas und Elektronik sortenrein trennen.

Auf den PelletPro 24 erhalten Sie die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Ablieferung. Wer länger abgesichert sein möchte, kann die optionale, kostenpflichtige Anschlussgarantie abschließen: Plus 1 deckt das dritte Jahr ab (insgesamt bis zu 3 Jahre), Plus 3 das dritte, vierte und fünfte Jahr (insgesamt bis zu 5 Jahre ab Ablieferung) – Angebot auf Anfrage. Sie umfasst nachweisbare Material- und Herstellungsfehler mit Reparatur, Austausch oder technisch gleichwertigem Ersatzteil. Voraussetzung sind die Installation durch einen Fachbetrieb, die dokumentierte Inbetriebnahme, die fristgerecht durchgeführte und dokumentierte jährliche Fachwartung, Holzpellets der Klasse A1, Heizungswasser nach VDI 2035 und ausschließlich freigegebene Ersatz- und Zubehörteile. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.

• Eine Rücklaufanhebung mit mindestens 55 °C und einem Kv-Wert von mindestens 8 m³/h gehört zu jeder Installation des PelletPro 24 – am besten gleich den environ H-Block 3-Wege-Mischer DN25 mit Stellantrieb ENC10 mitbestellen. Eine Rücklaufanhebung mit eigener Pumpe ist nicht nötig, die Heizungsumwälzpumpe ist im PelletPro 24 bereits integriert.
• Kesselgröße nach fachgerechter Heizlastberechnung wählen; Pufferspeicher nach Anlagenberechnung und Betriebsstrategie dimensionieren, nicht nach Pauschalwerten.
• Heizungswasser nach VDI 2035 Blatt 1; Anlage vor dem Anschluss spülen, Schmutz- und Magnetitabscheider im Rücklauf vorsehen; Ausdehnungsgefäß für die Gesamtanlage prüfen.
• Schornstein: Berechnung nach DIN EN 13384-1 für Nenn- und Teillast, für feste Brennstoffe geeignet, feuchteunempfindlich, korrosions- und rußbrandbeständig; Kondensatableitung einplanen.
• Verbrennungsluft: dauerhaft freier Querschnitt von mindestens 80 cm² oder externer Verbrennungsluftanschluss; Wechselwirkung mit Abluftanlagen prüfen.
• Elektrisch: eigener Stromkreis 230 V, Leitungsschutzschalter B10 A, Fehlerstromschutzschalter ≤ 30 mA, zweipolige Netztrennung, trockener Aufstellraum (IP20).
• Wärmeabnahme jederzeit sicherstellen – Absperr-, Zonen- und Thermostatventile dürfen die sicherheitstechnisch erforderliche Wärmeabnahme nicht vollständig unterbrechen.
• Aufstellung und Abgasführung vorab mit dem zuständigen Bezirksschornsteinfeger abstimmen; Abnahme vor dem dauerhaften Betrieb.

• 1× environ PelletPro 24 (Art.-Nr. ENPP24) – werkseitig geprüft, mit integrierter Hydraulik und Sicherheitsausstattung
• 1× elektrisches Versorgungskabel
• Montage-, Installations- und Bedienungsanleitung mit Maßzeichnungen, Hydraulikschemata, Schaltplan und Parameterliste
• Garantieunterlagen
• Inbetriebnahme- und Übergabeprotokoll
• Wartungsheft
• Qualitäts- bzw. Prüfbescheinigung

• environ H-Block 3-Wege-Mischer DN25 mit Stellantrieb ENC10 als Rücklaufanhebung (mindestens 55 °C) – ohne zusätzliche Pumpe, da die Heizungsumwälzpumpe bereits im Kessel integriert ist
• Pufferspeicher und Hygienespeicher
• EcoMix und ProfiMix Heizkreis-Pumpengruppen für gemischte, witterungsgeführte Heizkreise
• Frischwasserstationen wie die environ FreshWell e² Smart für die hygienische Warmwasserbereitung
• Pelletsaugsysteme – VakuMatik (Entnahme von unten) oder SpiderHug (Entnahme von oben) für die automatische Befüllung aus dem Pelletlager
• Rauchrohre und Schornsteinzubehör
• Heizkreisverteiler und Regler für Fußbodenheizung und mehrere Heizkreise
• Messtechnik und Sensorik – Puffer- und Speicherfühler, Raumfühler
• Raumthermostat und externes TFT-Display auf Anfrage

• Ist der PelletPro 24 die richtige Größe für mein Haus? Der PelletPro 24 ist für größere Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser und kleinere Gewerbeeinheiten ausgelegt; entscheidend ist die Heizlast Ihres Gebäudes, nicht die Quadratmeterzahl. Für kleinere Gebäude gibt es den PelletPro 18 mit 18,2 kW – wir rechnen das gerne mit Ihnen durch.
• Brauche ich zwingend einen Pufferspeicher? Nicht zwingend – je nach Anlagenkonfiguration ist auch ein Betrieb ohne zusätzlichen Pufferspeicher möglich, etwa als direkter Heizkreis an einer bestehenden Heizkörperanlage mit ausreichender Wärmeabnahme. environ empfiehlt für die meisten Anlagen einen fachgerecht dimensionierten Puffer; wir beraten Sie gerne.
• Wie oft muss ich selbst reinigen? Brennertopf und Aschekasten spätestens alle 10 Betriebstage oder nach 20 Zündzyklen, Pelletbehälter mindestens alle 30 Tage. Die Rauchgaszüge reinigt der Kessel automatisch, die erweiterte Reinigung alle 90 Betriebstage übernimmt der Fachbetrieb oder Sie nach Einweisung.
• Wie lange dauert ein Zündvorgang? Der vollständige Zündzyklus dauert bis zu etwa 20 bis 25 Minuten – danach läuft der Kessel modulierend, statt ständig neu zu zünden.
• Was passiert bei Stromausfall? Kurze Unterbrechungen überbrückt der Kessel und setzt den Betrieb fort; nach längeren Unterbrechungen brennt er kontrolliert aus, kühlt ab und startet automatisch neu, sobald wieder Wärme angefordert wird.
• Kann ich später eine Wärmepumpe ergänzen? Ja. Der Hybrid-Anlagentyp mit Freigabekontakten ist ab Werk in der Regelung hinterlegt – Sie starten mit dem PelletPro 24 und ergänzen die Wärmepumpe, wenn Sie so weit sind, oder umgekehrt.
• Passt der Kessel in meinen Heizraum? Mit 570 mm Tiefe und 20 mm Wandabstand nach hinten (zu nicht brennbaren Wänden) braucht der PelletPro 24 erstaunlich wenig Platz; nach vorne sollten Sie 1 m Arbeitsfläche einplanen.
• Welche Pellets darf ich verwenden? Ausschließlich Holzpellets nach EN ISO 17225-2, Klasse A1, Ø 6 mm, Länge max. 35 mm.
• Wie viele Pellets passen in den Behälter? ca. 75 kg (120 Liter). Mit einem Pelletsaugsystem füllt sich der Behälter automatisch aus Ihrem Pelletlager.
• Wie laut ist der PelletPro 24? Das Rauchgasgebläse liegt je nach Leistungsstufe bei 35 bis 43 dB(A) in 1 m Abstand, die Umwälzpumpe bei 38 dB(A).
• Kann ich selbst montieren? Vieles ja – die Hydraulik ist vorgefertigt, die Anschlüsse sind klar bezeichnet. Elektrische Einbindung, Schornsteinabnahme und Erstinbetriebnahme gehören in die Hände eines Fachbetriebs oder unseres environ Werkskundendienstes.
• Wer nimmt den Kessel in Betrieb und wartet ihn? Auf Wunsch der environ Werkskundendienst – vor Ort in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz, auch nach dem Onlinekauf. Alternativ jeder qualifizierte Heizungsfachbetrieb.
• Wie sichere ich mich über die Gewährleistung hinaus ab? Mit der optionalen Anschlussgarantie Plus 1 (bis zu 3 Jahre) oder Plus 3 (bis zu 5 Jahre ab Ablieferung) – Angebot auf Anfrage.

• Lieferung transportsicher verpackt, aufrecht auf Palette
• Kostenloser Speditionsversand (Innerhalb Deutschlands)
• Aktuelle Verfügbarkeit und Lieferzeit finden Sie oben auf der Produktseite

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